“你們知道長期護(hù)理保險(xiǎn)政策嗎？”針對(duì)這個(gè)問題，群眾的答復(fù)從一年前的“不知道”，變成了“知道，符合條件的參保后，可以減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)”。長護(hù)險(xiǎn)知曉率提高、受眾范圍擴(kuò)大，得益于區(qū)人大常委會(huì)一年來的監(jiān)督推動(dòng)，從深入調(diào)研到提出建議、跟蹤督促，讓更多失能人員“老有所護(hù)”。
對(duì)“群眾不知” 抓癥結(jié)提建議
“老大爺，請(qǐng)問你是否知道長期護(hù)理保險(xiǎn)？”“你的母親因病癱瘓?jiān)诖膊荒茏岳恚?qǐng)問你們給她購買了長期護(hù)理保險(xiǎn)并獲得補(bǔ)助了嗎？”
去年，璧山區(qū)人大常委會(huì)調(diào)研組成員走上街頭、走進(jìn)醫(yī)院，調(diào)研長期護(hù)理保險(xiǎn)工作情況。
什么是長期護(hù)理保險(xiǎn)？“不知道。”群眾大多這樣回答。在隨機(jī)訪問機(jī)關(guān)干部時(shí)，也有人答復(fù)“沒聽說過”。
相關(guān)部門和鎮(zhèn)街對(duì)工作重視不夠，宣傳不到位，這一問題毋庸置疑。
隨后，調(diào)研組深入?yún)^(qū)醫(yī)療保障局和長期護(hù)理保險(xiǎn)辦理大廳，查閱資料、現(xiàn)場詢問、模擬辦理，聽取區(qū)醫(yī)保局、區(qū)民政局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)衛(wèi)生健康委和區(qū)殘聯(lián)的工作情況匯報(bào)并進(jìn)行座談。
“長期護(hù)理保險(xiǎn)，是為因年齡、疾病或傷殘導(dǎo)致喪失日常生活能力而需要被長期照顧的人，提供護(hù)理費(fèi)或護(hù)理服務(wù)的保險(xiǎn)，有利于減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。相關(guān)部門和鎮(zhèn)街應(yīng)加大對(duì)政策的宣傳力度，讓符合條件的人享受待遇。”區(qū)人大社會(huì)委委員、重慶護(hù)理職業(yè)學(xué)院副院長沈軍在座談會(huì)上建議。
在區(qū)十八屆人大常委會(huì)第二十三次主任會(huì)議上，針對(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，參會(huì)人員提出了“強(qiáng)化政策宣傳，進(jìn)一步提高對(duì)長期護(hù)理保險(xiǎn)制度的認(rèn)識(shí)；落實(shí)責(zé)任，促進(jìn)工作更加有序有效開展；進(jìn)一步擴(kuò)大待遇享受人員和參保人員范圍；完善長期護(hù)理保險(xiǎn)制度的相關(guān)配套措施”等建議意見，并轉(zhuǎn)區(qū)醫(yī)保局、區(qū)財(cái)政局等相關(guān)部門和鎮(zhèn)街進(jìn)行研究處理。
對(duì)“獲得感不強(qiáng)” 抓辦理促落實(shí)
長護(hù)險(xiǎn)知曉面窄、受眾范圍小，是影響群眾對(duì)政策獲得感不強(qiáng)的關(guān)鍵問題。在意見建議轉(zhuǎn)送到相關(guān)部門和鎮(zhèn)街后，區(qū)人大常委會(huì)調(diào)研組負(fù)責(zé)人到區(qū)醫(yī)療保障局與相關(guān)負(fù)責(zé)人交換了意見。“認(rèn)真研究，加以整改。”區(qū)醫(yī)療保障局局長李長征當(dāng)即表態(tài)。
“強(qiáng)化對(duì)長期護(hù)理保險(xiǎn)政策的宣傳，確保政策應(yīng)知盡知；加強(qiáng)部門和鎮(zhèn)街之間的聯(lián)動(dòng)，確保應(yīng)享盡享；強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保經(jīng)辦優(yōu)質(zhì)高效；積極主動(dòng)向市醫(yī)療保障局反映有關(guān)問題，確保上級(jí)及時(shí)知道群眾的期盼，如建議擴(kuò)大待遇享受人員范圍，將中度失能人員納入待遇享受范圍等……”區(qū)醫(yī)療保障局針對(duì)區(qū)人大常委會(huì)調(diào)研組提出的意見建議，一一制定了相應(yīng)措施。
對(duì)“逐步改善” 抓重點(diǎn)見成效
“你們知道長期護(hù)理保險(xiǎn)政策嗎？”
“知道，購買了長期護(hù)理保險(xiǎn)，每天可獲得幾十元的護(hù)理補(bǔ)助費(fèi)用，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)減輕了，是個(gè)好政策！”今年3月，區(qū)人大常委會(huì)調(diào)研組對(duì)建議辦理情況進(jìn)行了跟蹤了解。在醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，隨機(jī)訪問群眾，群眾對(duì)長護(hù)險(xiǎn)的知曉率明顯提升。
長護(hù)險(xiǎn)政策受惠面上也有了明顯改善。“去年，區(qū)人大常委會(huì)調(diào)研時(shí)，全區(qū)受理失能人員為313人，截至2024年1月底，已達(dá)到513人；達(dá)到評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（重度失能）并享受護(hù)理待遇的由263人增加到了435人；支付基金由201萬元增加到了492萬元。”李長征介紹，從今年3月1日起，中度失能人員納入長期護(hù)理保險(xiǎn)待遇享受范圍，預(yù)計(jì)將有上千人享受到該政策。下一步將繼續(xù)深入宣傳，將長護(hù)險(xiǎn)這項(xiàng)政策用好用實(shí)。（王禧華）
